诚信铸造品牌 口碑赢得市场——记2022年第二季度“梅州好人”徐裕新

他是梅州好人一名退伍军人，返乡自主创业，诚信成立公司17年来始终不忘党的铸造九游培养，在经营中勇于亮身份、品牌践承诺，口碑以诚信经营和热情服务赢得良好口碑。赢得裕新同时，市场他热心公益，记年牢记责任担当，第季度徐始终把食品安全放在首位，梅州好人用一言一行影响和带动身边人，诚信九游让客户能够享受到最优质的铸造购物体验。他就是品牌获评2022年第二季度梅州好人之诚实守信类别的梅州市好娃娃实业发展有限公司总经理徐裕新。

徐裕新正在指导工作人员详细为顾客介绍婴幼儿产品。口碑（受访者供图）

货真价实 诚信铸造品牌

在蕉岭县城的赢得裕新大街小巷，随处可见“好娃娃”的身影。这个作为集产品代理、产品零售和提供母婴健康咨询服务为一体的连锁机构，在梅州婴童行业颇具盛名，为当地母婴提供了“一站式有温度的服务”。

走进蕉城镇的“好娃娃”婴幼儿品牌城南专营店，徐裕新正在指导工作人员详细为顾客介绍婴幼儿产品。“从2006年成立公司以来，目前我们公司已经发展为一间总部和六间门店。”徐裕新告诉记者，作为婴幼儿产品的一站式销售门店，店内的商品涵盖了母婴奶粉、衣服鞋类、厨具、玩具等，品种多样，货源充足。

从最初步入母婴行业的无人知晓，到今天成为市民耳熟能详的母婴行业中的标杆企业，徐裕新说出了自己的经营秘诀：“以信而立，以诚而行”。“我从来不卖假冒伪劣产品。因为人无信不立，企业也一样，我一直把信誉看成企业的根本。我认为如果连诚信都没有，也无法取信于顾客、员工、社会。”在徐裕新看来，每一个孩子都承载着一个家庭的寄托与希望，所以婴幼儿食品与用品的安全质量就必须更要有保障。作为好娃娃婴幼儿品牌的创始人及负责人，徐裕新坚持十几年如一日，对进入门店的商品全部进行实地考察、深入调研，严把上架商品的质量关，并依法依规执行商品查验制度，做到商品全流程可追溯。

顾客至上 口碑赢得市场

“‘好娃娃’的产品十分不错，我三个孙子、孙女从出生到现在都是来这里买所需要的物品。有一次我孙子要准备冲奶粉了，结果没找到勺子，电话打去门店已经很晚了，但他们还是专门跑了一趟给我们送来，服务态度非常好。”市民陈阿姨说。

“徐总之前当过兵，他做事非常有原则，比如说进货他都是自己严格把关，对待所有的客户也是以诚相待。他常常跟我们说‘金杯银杯不如顾客口碑’，要把顾客当家人一样，以高效满足用户需求为导向，通过门店环境、硬件提升、强化管理等方式，赢得大家的满意度。”“好娃娃”婴幼儿品牌城南专营店店长钟雪妃说。

“我们始终把客户的满意度放在首位。坚持‘诚实守信、质量第一、服务至上’的理念,积极推行全员质量管理和全过程服务,以确保每一个环节都达到最佳水平。此外，我们还建立了完善的售后服务体系,让客户能够享受到最优质的购物体验。”徐裕新介绍，17年来，公司旗下所有专营店树立了“零违法行为、零行政处罚、零安全事故”的优良口碑，得到了社会的广泛认可，公司先后获得“文明诚信企业”“广东省守合同重信用企业”“食品流通安全示范单位”等荣誉称号。他表示，心有所信，方能行远。婴幼儿行业也是一个爱心事业，他将一如既往秉持“以诚为本，以信立企”，坚守初心积极承担社会责任，恪守行业准则，为母婴消费者提供更优质、更便捷的服务。

梅州日报记者：丘琼

编辑：杨乔颖 刘金鹏（实习）

审核：张英昊